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中国南方航空调整客票退改规则

01-17     浏览量:34

为进一步提升旅客体验,满足旅客需求,南航于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。具体如下:

自北京时间2024年1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规则对涉及客票退改业务的收费标准进行调整。

其中,以票面价格为基准,经济舱各舱位退改手续费降低了5个—40个百分点不等。

新的退改收费标准中:

自愿变更费用降低至最高60%,而现行规则为100%(经济舱N/R舱位);

自愿退票的费用降低至75%,而现行规则为100%(经济舱R舱位 )。

以提前7天自愿变更为例,大多数舱位将免收手续费,最便宜的经济舱需支付5%的手续费,而按照现有规则,仅头等舱、公务舱J舱位、明珠经济舱W舱位、经济舱Y舱位免收手续费,经济舱N/R舱位则需支付100%的手续费。

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